COMUNICADO USEALL / COVID – 19

 

Em virtude dos últimos acontecimentos sociais relacionados ao COVID-19 (Corona Vírus), a Useall Software, atendendo ao DECRETO Nº 509 DE 17 DE MARÇO DE 2020 do Diário Oficial do Estado de Santa Catarina, bem como aos órgãos oficiais de saúde do município de Criciúma, decidiu tomar uma postura protetiva em relação a seus colaboradores e clientes, a fim de preveni-los contra o contágio do vírus.

 

Nossas equipes de atendimento trabalharão em um formato especial para evitar os riscos de contágio, bem como para evitar transtorno aos nossos clientes quanto a sua rotina de trabalho. Lembrando também que a medida protetiva inclui a suspensão de nossas visitas técnicas até segunda ordem.

 

Pedimos sua compreensão quanto ao caso, visto que esta é uma mobilização de nível nacional.

 

Neste período de atendimento em caráter especial, teremos como canal oficial o Suporte Online, cujo link segue abaixo (Botão), e ressaltamos que este canal deve ser prioritário em caso de necessidade de atendimento, visto que dispomos de números telefônicos limitados, restritos somente para casos emergenciais:

 

 

Para casos emergenciais, disponibilizamos abaixo a listagem de números telefônicos de acordo com o sistema que sua empresa utiliza.

 

Certos da sua compreensão neste cenário de conscientização global, desde já agradecemos.

 

Para emergências com o Setor Financeiro da Useall - (48) 98801-8486.

 

Segmento 01: SETOR ELÉTRICO

E-mail principal: contatoe2@useall.com.br

           

• E2 Contato geral - (48) 98863-0652 (Fabiana) / (48) 98833-3716 (José Renan)
• E2 Administrativo - (48) 99132-4204 / (48) 99619-7761
• E2 Comercial - (48) 99619-7456 / (48) 99619-7513 / (48) 99125-3945
• E2 Técnico (MIG/COD) - (48) 99619-8031 / (48) 99950-3618 / (48) 99126-9379
• E2 Técnico (MIG/COD) BDGD – (48) 99112-9155
• Pacote Contábil - (48) 99178-7304
• Gestão de Processo - (48) 99183-8815
• E2 Serviços (Medição de Tensão/COD RT) - (48) 99131-2467
• Folha - (48) 98825-4428
• Financeiro Useall - (48) 98801-8486

 

Segmento 02: INDÚSTRIAS/ COMÉRCIO/ SERVIÇOS

E-mail principal: contato@useall.com.br

 

• Comércio e Serviços (CRM, Loja, Portal, Contratos, Serviços e VM2) – (48) 99184-7936 / (48) 99950-3792 / (48) 99987-4178 / (48) 99950-3714 (Varejo)
• ERP (M2, C2, SB2) - (48) 99950-6313 / (48) 99959-2610 / (48) 99950-3639 / (48) 99950-3622 / (48) 99991-0518
• PCP Indústria (M2) - (48) 99126-6453 / (48) 99950-3712
• PCP Confecção (C2) - (48) 99113-2472 / (48) 99911-3207
• Pacote Contábil – (48) 99178-7304
• Folha - (48) 98825-4428
• Financeiro Useall - (48) 98801-8486